售后服务(wu)
发布时间:2023/4/22 8:05:24
售(shou)后服务人员 8人 年薪:5-8万
岗位职(zhi)责:
1、负责为客(ke)户提供设备的(de)安装、调试、维护、操作培训等服务(wu),指导客户正确(que)操作和使用设备,解决客户使用过程中的常见问(wen)题(ti)并做好相关记(ji)录;
2、负责设备后期的(de)质保和(he)回访,协助客户处理设备运行(xing)中出(chu)现的各类问题;
3、负责指导用户设备使用方法及注意事项等事宜;
4、参与设备(bei)试运行及性能验收工(gong)作;
5、协助销售部对设备验收、维护结(jie)算现场手续的办理;
6、每次的售后服务,都要有设备问题(ti)及处理方法的详细记录(lu),服务结束后整理成电子版发到公司存档。
岗(gang)位要求:
1、高中及(ji)以上学历,具有1年以上相关岗位工作经(jing)历,年龄20-45岁;机(ji)械、机(ji)电(dian)、电气相关专业专科(ke)及以(yi)上应(ying)届毕业生亦可;
2、有(you)团队意识,具备较强(qiang)的沟通能力和亲和力;
3、有上进心、主动学习,并能较好的掌握本(ben)行业的(de)基本业务(wu)知识;
4、能(neng)吃苦、适应(ying)长期出(chu)差(cha)并较好的完成工作任务;
5、有基本的安全(quan)用电常(chang)识。
如持有:电工证、三类(lei)人员证的应试人员优先录(lu)用 联系(xi)电话(hua)135 6223 6878.
其他福利:八小时工作制,每周日休(xiu)息,节假(jia)日休息,缴纳五险一金,公费培训;